Интернет-маркетинг

Сейчас самая модная аббревиатура в мире digital – SMM, а еще буквально несколько лет назад рынок сходил с ума по вирусному маркетингу. Но мне лично больше по душе идеи вечного двигателя и скатерти-самобранки. Не так модно, зато намного реалистичнее.

Сегодня про viral.

Безусловно, феномен вирусного эффекта – существует. Однако можно ли им управлять, может ли в принципе существовать этот пресловутый вирусный «маркетинг»? Или все же нет? Читать далее »

5 причин, по которым digital-агентству не  нужен  стратег:

1. Бренду всегда приятно начинать с «0»
Флайт – тишина – флайт – тишина – флайт – тишина.  Переводить аудиторию из одной кампании в другую, накапливать лояльность бренду, строить длительную вовлеченность  – кому это нужно? Явно не бренду.

2. Исследование, анализ и планирование – дело креатива и аккаунтов
Исследовать и выстраивать иерархию задач: бизнес-маркетинговые-коммуникационные, анализировать бренд-платформу и платформы конкурентов, исследовать ЦА: искать продуктовый и медийный инсайты, формулировать сообщение и RTB, строить план коммуникации – это то с чем креативный отдел справится лучше всего. А принимать и оценивать его работу внутри агентства будут аккаунты. Или – наоборот – так еще веселее! Читать далее »

Вот интересно, почему в последнее время слушая или читая докладчика на тему digital-коммуникации часто возникает ощущение, что «слышал звон, да не знает где он»? Чего только не говорят интересного… но больше всего путаницы с brand experience и пониманием элегантной и важной схемы классификации media как «paid, earned и owned». Разберемся? Читать далее »

Довольно любопытное выступление Ильи Петрова в «social media club»: можно посмотреть видео и почитать презентацию. Илья в очередной раз «открыл» «социальные идеи» (сравните с «социальными объектами» Артура Вельфа), что впрочем, не умоляет краеугольности для успешной коммуникации в SM этого понятия.

Из статьи Драгорада Кнези
(директора по стратегическому планированию Ark Scholz & Friends Group)

По сути брендинг – это процесс добавления уникального контента из массовой культуры к продукту в упрощенном виде, для метафорического отображения основных продуктовых атрибутов на естественном и понятном потребителю языке. Мы фактически «переводим» продукт на более релевантный и интересный язык каждый раз, когда придумываем продукту название, логотип, музыкальный джингл или ТВ ролик. Или когда мы спонсируем ТВ шоу, делаем продакт плейсмент или PR. Откровенно говоря, все эти активности уже давно потеряли свою актуальность и ценность для потребителя. Читать далее »

1. Ищем инсайт о вечном. В стомиллионный раз. Например так:мимолетность жизни… начало, дружба, любовь, семья, зрелость, старость…

2. Определяем подходящий актуальный сеттинг, т.е. пространство, мир, в котором будет рассказана История. Например так: наши дни, социальная сеть Facebook.

3.  Выбираем подходящий формат (например, видео), и добавляем что-то своё, оригинальное (видео будет не с актерами, а с элементами интерфейса).

И добавляем капельку вкуса (как у Максима Лере)…

После вчерашней презентации в Social Media Club Артура Вельфа “Как social media агентства убивают свой рынок” поднял ряд его статей в комерсе — интересные, глубокие материалы по маркетингу в соц. сетях.

За рубежом маркетинг в соцмедиа сравнивают с e-mail-маркетингом, нацеленным на увеличение лояльности существующих клиентов,— именно этот инструмент считается вторым по значимости источником продаж после продвижения в поисковых системах (SEO). Ведь они на самом деле очень похожи: с помощью e-mail-рассылок сообщение от компаний доставляется в почтовый ящик клиентов, которые подписались на них, а в случае с маркетингом в соцмедиа сообщения компаний попадают во френдленту пользователя…  продолжение на комерсе

В сообществах люди общаются между собой. И обсуждают при этом социальные объекты. Соответственно, если компания, производящая, скажем, те же двери, решит завести сообщество имени себя в социальных медиа, то вряд ли в нем будут идти оживленные дискуссии. Однако граждане вполне готовы обсуждать модели дверей, замков или, если взять шире, ремонт в квартире. Если сообщество построить вокруг этих социальных объектов, то создать и сделать его живым будет намного легче. Но большинство компаний упорно создают в соцмедиа сообщества имени себя, обязательно добавляя, как уже говорилось, определение “официальное”…  далее.

Обратите внимание на кампанию  «Become a Girl Toy» (см. обзор на AdMe): «Герой ролика жалуется, что для женщин — оно просто игрушка, которую они бросают, как только получат то, что им надо. А надо им от него только секс, что в целом не так уж и плохо, но только не 24 часа 7 дней в неделю.»

Или вот платформа «Be Stupid» Diesel (см. обзор):

Что их объединяет? Только ли «разрыв шаблона» и гротескный инфантилизм?

Студия Les84 по заказу Объединения музеев Франции (Réunion des musées Nationaux) запустило интерактивный сайт www.monet2010.com, посвященный экспозиции работ Клода Моне.

Очень красивый и тонкий branded content проект.

Арсен Ревазов интересно о соц. сетях: 

Самое безумное, что может быть, – это вбрасывание, как в топку, миллионов долларов в социальные сети. Они там просто растворяются. Нужен грамотный точечный подход, правильный выбор сообщества. Это очень тонкая работа, похожая на PR. Бесполезно вбросить несколько миллионов долларов в PR и надеяться, что о тебе напишут “Коммерсант”, “Ведомости” и все остальные. Ну, напишут один раз – и все. Социальные сети нужно завоевывать умом, а не бюджетом. продолжение на rian.ru 

Вот очень интересная кампания! Видео – гениальное! И как следствие – viral (уже больше 2 млн. просмотров). Получил массу удовольствия вписывая команды ))

Но вот с интеграцией бренда вышло все не так здорово. Уже на втором ролике, о замазке Tipp-Ex, забываешь совершенно, и так и не вспоминаешь до самого конца… Viral есть, а engagement`а – ни в одном глазу!

Ну, например, можно было бы замазывать с помощью Tipp-Ex уже вписанный вариант команды в конце каждого «хода», перед тем, как предложить вписать новую… и уже легче было бы! Но нет. Жаль. Отличный креатив работает практически в холостую.

Сильная кампания от Instinct`a. Приятно удивила редкая для российских спец. проектов «непластмассавость» коммуникации в social media. Да и принты неплохие!

Основная площадка – группа В контакте. Есть сайт (слабее). См. обозы на mediarevolution и AdMe.

С 3D-граффити-стрит-арт ход тоже неплохой, но не новый

А вот так делать не надо. По ряду самых разных причин.

Это не жесткий, провокационный WOM, который в определенных случаях имеет право на жизнь (см. например кейс PRT Rexona), а ошибка, за которую придется расплачиваться как агентству, так и клиенту.

Философия User Generated Promotion (так мы назвали в прошлом году рекламу, создаваемую самими пользователями) набирает обороты. Я не знаю как это называют ребята из Bernstein-Rein, но делают именно то! См. описание кейса – победителя Webby 2010 в номинации «Лучший интегрированный медиа-план» (People’s Voice Winner) «McDonalds Honor Angus».

В категории «BEAUTY AND COSMETICS» золото взяла кампания The Fixers нашего любимого Axe.  Проект состоит из зажигательной смеси мастерски сделанного шоу (обратите внимание на то, как просто и гармонично решена задача интеграция видео) и розыгрышей «pranks».

Ребята из «Mekanism» сделали логичный ход в развитии и объединении технологий интеграции в видео пользовательского контента (см. шведский шедевр) и WOW-call  (см. Axe Wake up и наши клоны и др.) Получилось ново и забавно. Engagement по-видимому зашкаливает…

А тут реализована достаточно оригинальная навигация по видео-контенту.

См. список победителей и номинантов.

Только начал отсматривать, но уже могу порекомендовать The Fun Theory (см. видеокейс на англ и обзор на рус).  Да, очень похоже на  Refresheverything Pepsi , но это сходство почему-то совсем не портит впечатление. Все же у  сause marketing огромный потенциал (в том числе и WOM)…

Отличный способ напомнить нам, как телекоммуникационный бренд и общение с друзьями помогают добиться большего. Серия опросников на основе данных из Facebook, Twitter и Myspace на знание твоих друзей. Хорошо ли ты их знаешь?

Не устаю возвращаться к гениальному кейсу soytuaire.labuat.com барселонского агентства Herraiz Soto. Фактически аудитории наводится легкий транс динамическими интерактивными пятнами Роршаха. Испанские креаторы остаются 100% конгруэнтными фантазиям клиента практически на протяжении всего ролика – ведь зритель скользит по собственным грезам!  А между тем приятное воспоминание прочно ассоциируется с голосом Вирхинии Маэстро. Гениально…

Чуть больше года назад я делал доклад руководству ТНТ о перспективах онлайн-видео (в разрезе будущего их ресурса rutube.ru). Одним из ключевых кейсов, в русле которого предлагалось двигаться, был известный американский проект hulu.com.

Не знаю, какую, в итоге, стратегию выбрал г-н Петренко, а вот господа из digitalaccess.ru просто сделали клон Хулу и назвали его ivi.ru. Немного смущает обилие ретро-контента, но, в целом, вышла очень интересная и перспективная, на мой взгляд, площадка…

См. заметку в комерсе о перспективах развития ресурса.

Интересный материал про то как западные СМИ видят свое будущее в цифровом «таблетном» (iPad и пр.) формате. Пока, на мой взгляд, довольно не убедительно.  Разве что IKEA, как всегда, прагматично продумана….