Интернет-маркетинг

C сегодняшнего дня подключили к MoneyMania Google Analytics.

Завтра начинаем проумошен MM на Яндекс.Деньги.

О результатах использования Google Analytics и отдаче от акции с ЯД – напишу через месяц.

За корпоративными блогами – будущее (см. статью, тренд) в этом уже практически ни у кого нет сомнений.

Вопрос – почему?

Кроме того, что это эффективный инструмент коммуникации с потребителями и партнерами на новом уровне (на языке изменившегося Интернета), это еще и эффективный инструмент для контрдействий таким акциям.

Вопрос создания и использования корпоративных блогов подробно рассмотрен тут.

Корпоративные блоги – обзоры.

Перед вами встала задача поисковой оптимизации сайта. С чего начать?

Теоретическая база и практические советы:
- рассылка ведущей компании на рынке «Ашманов и партенры»
Рассылка платная, но она того стоит.

Форумы по SEO:
- http://forum.searchengines.ru
- http://seochase.com
Инструменты:
- SEmonitor, Page Promoter или Site-auditor

Считаем, что сайт уже спроектирован (этап информационного дизайна пройден), разработан визуальный дизайн, написано ТЗ (или сформированы функциональные и системные требования).

Задача: разработать программный комплекс сайта (CMS) и организовать его дальнейшую эксплуатацию.

Основные бизнес-риски:
- риск получить некачественный продукт на выходе;
- риск попасть в зависимость от разработчика на стадии эксплуатации и доработки.

Стратегия №1
Создание собственной команды разработчиков.
+ быстрота реализации; подконтрольность процесса разработки; быстрая и качественная доработка сайта в процессе эксплуатации.
- высокая стоимость (необходимость брать минимум 2х разработчиков в штат); зависимость от разработчиков.

(more…)

Сейчас я имею скидку до 50% на 4-6 серьезных площадках. Если мне нужно разместить рекламу на новой – придется, хотя бы один раз заплатить «по полной», пока не появится история взаимоотношений и скидки.

Есть идея как этого избежать. Организовываем клуб (как минимум с сайтом, м.б. с ю.л.), от имени которого проводим все заказы на размещение рекламы. Через какое-то время члены клуба будут иметь максимальные скидки на всех ведущих площадках Рунета.

В Клуб приглашаем директоров по маркетингу и предпринимателей, которые готовы провести хотя бы одну рекламную кампанию от имени Клуба на 500-1000 у.е. Никакой комиссии не брать.

Если интересно – пишите в комменты и на mail()ivanchenko.ru.

Список книг, сформированный за последние 6 лет, который, по мнению автора, является исчерпывающим для теоретической базы интернет-бизнеса:

1. Internet Business Models and Strategies: Text and Cases
2. Buzz Marketing with Blogs For Dummies
3. Основы маркетинга
4. Маркетинг от А до Я. 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер
5. Маркетинг на 100%. Ремикс. Как стать хорошим менеджером по маркетингу
6. Экономика впечатлений. Работа – это театр, а каждый бизнес – сцена
7. Разработка требований к программному обеспечению
8. Рентабельный Web-дизайн
9. Веб-редизайн: книга Келли Гото и Эмили Котлер
10. Бизнес-процессы. Инструменты совершенствования
    
    P.S. Совсем забыл про:
    
11. Deadline. Роман об управлении проектами

Яркий пример (ссылка попалась в какой-то новостной ленте). И это первая ласточка. И не важно, “правда” ли это, или спланированная акция. Важно то, что это уже работающий инструмент по эффективному формированию общественного мнения.

На эту же тему.

Выиграет тот, кто первым научится проводить эффективные акции (и контракции) в новом, изменившемся, Интернете. В Интернете 2.0.

Корпоративные блоги – обзоры.

Оставляя за скобками тенденцию к снижению эффективности баннерной рекламы, сформулирую правила создания «работающего» баннера:

1. Для каждой площадки создается свой баннер (с учетом интересов её аудитории и дизайна сайта);

2. Текст на баннере в первую очередь должен не рассказывать о продукте, но «цеплять» ЦА. Изучите основные мотивации вашей ЦА и придумайте, как их использовать.

3. Визуальный ряд должен поддерживать месседж, а не быть сам по себе. В ряде случаев графика почти не нужна.

4. Не обманывайте ожидания посетителя (но слукавить совсем чуть-чуть можно).

5. Баннер должен быть выполнен профессионально. Не экономьте на дизайнере.

И все же, несмотря на ухудшение показателей традиционных для Интернета рекламных носителей (см. заметку), кое-что еще работает. Это текстовые врезки.

Их основное преимущество перед баннерами состоит в том, что пользователи не «фильтруют» их автоматически при беглом просмотре страницы (как случается с баннерами). И если текст заинтересует – вероятность клика велика.

У автора CTR на Компьюленте доходил до 5%.

Потихоньку прихожу к мнению, что традиционная организация бизнеса (офиса), связанного с Интернетом, теряет свою эффективность и актуальность. Слишком быстро у успешных сотрудников появляются желание и возможность работать на себя (что называется, «без отрыва от производства»). А это, в свою очередь, сказывается на эффективности основной организации.

Выход: мобильные структуры из «играющих» партнеров (специалистов в своих областях) + фрилансеры (которые работают по разовым заказам и заинтересованы в результате) + удаленные, легкозаменяемые сотрудники на некритичных позициях, работа которых ориентирована на процесс.

4 ключевых фактора, влияющих на эффективность интернет-магазина с точки зрения конечного пользователя:

При заходе потенциального покупателя на сайт интернет-магазина – общее впечатление.

При поиске товара и оформлении заказа – usability и информационный дизайн.

После оформления заказа – качество сервиса (в широком смысле).

При повторных заходах – персонализация.

Эра баннеров закончилась. Настала эра SEO, PR и блогов. По крайней мере для неимиджевых рекламных кампаний и небольших (и средних) бюджетов.

Сейчас вы размещаете баннер на главной странице популярного ресурса с целевой аудиторией за 500-1000 USD, и получаете… 300-700 заходов (при CTR 0,5 – 1%). Стоимость посетителя рассчитать несложно. Заметка в тематической новостной ленте или популярном блоге даёт от 500 до несколько тысяч заходов.

Грамотная SEO-оптимизация дает до 1,5 тыс целевых заходов в сутки по одной группе запросов (при месячном бюджете 300-600 USD). На этом фоне всевозможные «Rich-media»-баннеры смотрятся не более как предсмертные конвульсии.