Интернет-маркетинг

Web 2.0 – одна из самых популярных тем разговоров в интернет-тусовке (да и в прессе) в последнее время. В Интернете стартуют десятки (если не сотни) проектов 2.0.

Рунет тоже старается не отставать от Запада. См. Русские Web 2.0 стартапы.

Оставлю за рамками технический разрез Web 2.0. и попробую сформулировать бизнес-модель w.2.0. проектов.

Бизнес модель Web 2.0. заключается в следующем: средства инвестируются в разработку инфраструктуры и в продвижение, а контент создают сами пользователи.

Как это происходит?

1. Нужна идея. Фишка. В чем нуждаются (чем могут заинтересоваться) пользователи Интернета, и чего сейчас нет на «рынке». Хорошо работает подход «архитектурной инновации», который подразумевает оригинальное соединение 2-х или более существующих сервисов (подходов/технологий). Основное ограничение: сам продукт (контент) должны создавать сами пользователи.

2. Создается инфраструктура. Как правило, это подразумевает разработку соответствующего сайта. На создание инфраструктуры приходится до 90% инвестиций.

3. Сайт (сервис) продвигается на рынок. Пока большинство w.2.0. проектов (по крайней мере, в Рунете) не были замечены в агрессивной рекламе/PR, но, думаю, это не за горами.

И, собственно, все. Дальше пользователи сами начинают создавать контент, увеличивая привлекательность ресурса для других пользователей и рекламодателей. Фактически – вечный двигатель! А разработчикам остается дождаться требуемого уровня посещаемости и пригласить рекламодателей…

Какие минусы?

Все было бы совсем волшебно, если бы не один существенный минус. Качество (в широком смысле) контента, который создают пользователи, оставляет желать лучшего. На это уже «напоролась» Wikipedia. А со снижением качества контента падает и привлекательность ресурса. Дальше в какой-то момент набирается критическая масса недовольства – и…. собственно, все.

Выход лежит, по моему мнению, в комбинировании преимущества Web 2.0 (когда основную работу по созданию контента делают пользователи) с традиционными механизмами quality management. Как именно – поделюсь в ближайшее время…

P.S.

Кстати, online-игры очень близко подошли к решению этой проблемы. Разработчики создают инфраструктуру (игровой мир), а сам контент (в данном случае – действия тысяч виртуальных персонажей) – пользователи. Качество же обеспечивается работой модераторов, администраторов, GM (на что тратится не так много ресурсов). Фактически – пользователи сами себя развлекают. Однако и тут есть свой «минус» – для разработки достаточной инфраструктуры требуются сотни тысяч $.

P.P.S.

См. также Веб х.0 и эпоха постмодерна

Опубликовано on понедельник, Июль 10th, 2006 at 4:53 pm в рубрике Интернет-маркетинг, Организация бизнеса.