Интернет-маркетинг

Краткий экскурс для скептиков, руководителей и новичков

Что такое интернет-маркетинг? Отличный вопрос! Кто-то считает его очередным «мыльным пузырем». Кто-то не видит сильных отличий от «обычного маркетинга». Кто-то намекает, что за маской и-маркетологов прячутся вчерашние веб-мастера, только берут на порядок больше. Что ж, давайте разбираться.

Я определяю интернет-маркетинг как деятельность по привлечению и удержанию клиентов посредствам Интернета. (more…)

Лирическое отступление от практических заметок.

Если вы долгое время отбраковываете приходящие резюме в попытках найти идеального сотрудника на вакантную позицию, будьте готовы к тому, что когда вы его найдете – скорее всего окажется, что ему интересен только идеальный работодатель…

Нечеткие дубли – это сайты, которые создаются с целью занять более одного места в результатах поискового запроса на поисковых серверах. Компании, которые применяют этот метод делают 5-6 сайтов, вместо одного, помещают чуть разный контент и иногда даже разные тел., чтобы перекрыть ТОП на 1ой стр. поисковика и создать иллюзию выбора у клиента. Считается поисковым спамом.

В тоже время у маркетологов вообще, и интернет-маркетологов в частности, постоянно встает задача позиционирования и дифференциации своего продукта. Оказаться «по середине дороги» пытаясь угодить всем – это верная смерть. (more…)

Опубликовано подробное количественное исследование блогосферы от Technorati.

Особенно интересно:
- кол-во блогов удваивается каждые 200 дней;
- блогосфера сегодня – это 1,6 млн. постов в сутки;
- блоги (в том числе корпоративные!) начинают серьезно угрожать mainstream media в сети…

State of the Blogosphere, August 2006

Как вы думаете, какой тип маркетинга более эффективен?

Компания А использует теле-маркетинг, нецелевые e-mail кампании, рекламу по телевидению и пр. для того чтобы раскрутить свои товары. Они используют методы так называемого “маркетинга вмешательства” – вмешиваются в рутинную, ежедневную жизнь потребителя, бомбардируя их своими маркетинговыми сообщениями, в надежде что несколько (достаточное количество, чтобы они могли заработать) из них обратят на них внимание и совершат покупку.

Компания Б использует маркетинг “из уст в уста” и концентрируется на изготовлении такого классного продукта, что маркетингом будут заниматься их покупатели вместо них. Он также используют традиционные средства маркетинга как e-mail, директ-мейл и теле-маркетинг, но применение этих средств основано на принципах “маркетинга с разрешения клиента” – ориентирован на тех клиентов, которые сами изъявили желание узнать о продукте больше, так как предварительно узнали о том какой он хороший от своих друзей и знакомых.

Так что же работает лучше?

Оригинал статьи: Are You Still Using Marketing Techniques …
(Перевод И.Гурова, доступ к полной версии ограничен)

1. Пишите в той же манере, в какой вы обычно говорите. Не надо с читателями разговаривать как с клиентами, лучше вести беседу с ними так, как если бы вы проводили время с друзьями. Неплохой способ к этому прийти – четко представить свой целевой рынок, а затем попытаться его индивидуализировать. Когда пишете, не переставайте себе повторять, что читатель не абстрактен, он вполне конкретная личность.

2. Тщательно выбирайте исполнителя. Блогер должен иметь представление о вашей компании и темах, которые необходимо вынести на просторы Сети, не понаслышке. Никто не знает ваш бизнес и рынок так же хорошо, как вы сами, однако, если по каким-то причинам вы вести блог не можете, обратитесь к тому (можно поручить ведение и группе блогеров), кто знаком с вашим бизнесом. Нужный человек необязательно должен иметь непосредственное отношение к продажам и целевому рынку, но может быть из отдела тех. поддержки или работать с клиентами.

Оригинал статьи: 10 Tips to Better Business Blogging
(перевод Вадима Малькова)

Корпоративные блоги – обзоры.

Продолжаю серию заметок по практическим приемам интернет-маркетинга. На этот раз хочу поделиться опытом заказа графических работ по аутсорсингу.

Для начала, что же такое этот пресловутый «outsourcing»? Аутсорсинг – это (согласно вездесущей Wikipedia) организационное решение, передача стороннему подрядчику некоторых функций.

(more…)

Как и обещал – делюсь результатами совместной акции (предоставление скидки) MoneyMania с платежной системой Яндекс.Деньги.

Поток платежей через Я.Д. увеличился ровно в 2 раза. Однако это произошло по большей части из-за уменьшения потока по другим платежным системам. Новые клиенты пришли, но меньше чем ожидалось. Тем не менее, привлечена очень качественная аудитория. В целом акция себя оправдала.

Google Analytics – отличная система. Практически заменила все остальные используемые ранее системы статистики. Особенно полезна при использовании adwords.