Информационный дизайн – что это?

Вот странно, про usability пишут много (в том числе и я), а про информационный дизайн – очень мало и то, в основном, на узкоспециализированных ресурсах.

А между тем, именно информационный дизайн на 90% определяет юзабилити и представление УТП на будущем сайте, что и определяет в итоге конверсию. Т.е. напрямую влияет на эффективность сайта и отдачу от рекламы, а значит, заслуживает пристального внимания интернет-маркетолога.

Информационный дизайн (как процесс) – это один из этапов проектирования и разработки сайта. Обычно он следует за разработкой концепции и предшествует визуальному дизайну, включая в себя:

1. Определение бизнес-целей, постановка задач и определение свойств сайта;
2. Создание профилей пользователей и разработка общих пользовательских сценариев;
3. Определение содержания;
4. Разработка карты сайта и детальных пользовательских сценариев;
5. Разработка схемы навигации и структуры страниц;
6. Создание функционального прототипа;
7. Тестирование функционального прототипа.

Подробнее читайте в замечательной книге Ани Фйо “Рентабельный Web-дизайн”.

Однако чаще ограничиваются прикидкой пользовательских сценариев, определением содержания, разработкой карты сайта и структуры (скелета) страниц.

Один из возможных инструментов – это пакет MS Visio.

Информационный дизайн (как продукт) – это пакет документов, который обоснованно утверждает что, где и почему должно находится на сайте.

Информационный дизайн (как результат) – это продуманная, соответствующая бизнес-задачам и потребностям посетителям, навигационная структура сайта и структура каждой его страницы.

Еще раз хочу сделать акцент: не дизайнер решает (исходя из чего!?) какие и где блоки должны находится на странице, а это определяется в ходе большого и ответственного этапа работы, который и называется – информационный дизайн.

К сожалению, очень часто об этом забывают, а потом удивляются: почему у нас конверсия 0,01%?….

Какой практический вывод можно из этого всего сделать? Если вы отвечаете за разработку сайта – потрудитесь, или сами изучить основы и.д. и выполнить эту работу, или же удостоверьтесь, что в нанятой веб-студии знают что это такое, и выделают и.д. в отдельный этап работ (со всеми вытекающими последствиями в виде специально обученного человека и доп. строкой в смете).

В качестве примера одного из наиболее важный этапов и.д. – часть скелета (скелетной схемы) 1ой странице портала Блоглента.ру (вер. 1).


Комментировать