Интернет-маркетинг

Здравствуйте, есть достаточно обширный комплекс программного обеспечения для психологических тестов. Целевая аудитория – корпоративные заказчики – психологические службы школ, управление персоналом компаний, государственные органы и т.д. Полная версия комплекса стоит около $1000. Для продвижения комплекса уже год работает сайт www.effecton.ru, около 2000 хостов в день. Это пара высокочастотников в поисковых системах типа “психологические тесты” и много низкочастотников - названия конкретных тестов/методик. Приобретаются также клики по большому количеству низкочастотников в директе и бегуне. Работает корпоративная почтовая рассылка, которая освещает психологические вопросы и рассказывает об использовании комплекса в различных сферах деятельности (общий тираж на всех основных службах рассылки - до 10 000). В результате, по большей части создаётся впечатление о том, что мы развлекаем детишек и барышень, т.е. нецелевых частных пользователей. Как бы выйти на большее количество целевых клиентов? (Иван)

Иван, спасибо за интересный кейс! Жаль только, что вы не указали планируемый бюджет на продвижение.

00. Прямое продвижение. Вообще, у меня сложилось впечатление, что для вас основной канал продвижения – это не интернет. У вас очень узкая и понятная целевая аудитория. Прямой обзвон, проведение обучающих семинаров, участие в профильных выставках и конференциях – это то, что доктор прописал для вашего продукта!

0. Сайт. Вы удивляетесь, что у вас не та аудитория на сайте? Я, посмотрев ваш сайт, не удивлён. Уже с самого начала мне предлагают “Психология. Тесты. Развитие”, а не решение проблем ЦА. Т.е. основная проблема – это формулирование и презентация УТП. Ей надо заняться в первую очередь. Впечатление и юзабилити также сильно хромают (см. подробнее мою методику оценки сайта).

Такое впечатление, что вы хотите сказать все и сразу, и сваливает все в одну кучу. Я бы предложил рассмотреть вариант создания отдельных сайтов для каждой ЦА: для HR и рекрутинга, для гос. учреждений и т.д.

1. SEO. К сожалению, вы не конкретизировали используемые запросы. Возможно не все они – целевые. Попробуйте встать на место ЦА и понять как они формулируют запрос (через формулирование проблемы или предполагаемого пути её решения/продукта). И, кстати, общение с вашей ЦА на тренингах и семинарах, которые я предлагал вам проводить в п.00 в этом очень помогут.

2. Рекламные площадки. Где в интернате ваша аудитория? HR и рекрутеры – точно на сайтах, посвященных поиску работы. Это для вас отличные площадки. Главное помните, что у вас продуктовая реклама (а не имиджевая и не торговая). Поэтому при формулировании ОРС (основного рекламного сообщения) вы должны делать упор на характеристики вашего продукта.

Возможно, в сети есть посещаемые сайты посвященные вопросам HR. Они хороши для размещения там статей (а не баннеров!).

3. Блог. Блог у вас, прямо надо сказать, - «для галочки». Делайте нормальный блог (т.е. соответственно оформленный, не обезличенный(!), обновляемый, интересный и с текстами, написанными в блоговой стилистики). Хороший блог начнет работать на вас где-то через полгода, но отдача от него будет идти по нарастающей. Кстати, не забудьте и его продвигать через SEO (но при этом надо быть предельно осторожными и использовать только максимально «белые» методы!).

4. Поисковая реклама. Возможно, когда вы разберётесь с целевыми поисковыми запросами, они окажутся не сильно конкурентными и необходимость в поисковой рекламе (яндекс.директ, бегун и пр.) отпадёт – будет достаточно одного SEO.

5. Рассылка. Если уже есть и работает – пусть будет. Но тратить силы на её развитие и продвижение я бы не стал. Сосредоточитесь лучше на сайте(ах) и блоге.

Удачи!

P.S.
Как задать свой кейс?

Опубликовано on суббота, Февраль 3rd, 2007 at 8:38 pm в рубрике Интернет-маркетинг, Кейсы.