Интернет-маркетинг

После вчерашней презентации в Social Media Club Артура Вельфа “Как social media агентства убивают свой рынок” поднял ряд его статей в комерсе — интересные, глубокие материалы по маркетингу в соц. сетях.

За рубежом маркетинг в соцмедиа сравнивают с e-mail-маркетингом, нацеленным на увеличение лояльности существующих клиентов,— именно этот инструмент считается вторым по значимости источником продаж после продвижения в поисковых системах (SEO). Ведь они на самом деле очень похожи: с помощью e-mail-рассылок сообщение от компаний доставляется в почтовый ящик клиентов, которые подписались на них, а в случае с маркетингом в соцмедиа сообщения компаний попадают во френдленту пользователя…  продолжение на комерсе

В сообществах люди общаются между собой. И обсуждают при этом социальные объекты. Соответственно, если компания, производящая, скажем, те же двери, решит завести сообщество имени себя в социальных медиа, то вряд ли в нем будут идти оживленные дискуссии. Однако граждане вполне готовы обсуждать модели дверей, замков или, если взять шире, ремонт в квартире. Если сообщество построить вокруг этих социальных объектов, то создать и сделать его живым будет намного легче. Но большинство компаний упорно создают в соцмедиа сообщества имени себя, обязательно добавляя, как уже говорилось, определение “официальное”…  далее.

Подошли к завершению наши мега-проекты начала года «Побег из Москвы» (о проекте)  и «AngelDevil» (о проекте). Оба проекта можно смело назвать революционными и в плане масштаба инвестиций, и в плане посещаемости (сотни тысяч), и в плане интеграции сразу нескольких брендов (Побег) и в плане кросс-медийности (радио, ТВ, онлайн-видео, тексты, фото) для блог-историй.

При этом были реализованы принципиально разные походы к контенту. В первом случае это был «100%» реализм – блоггинг «без купюр», вторая история  была полностью срежиссирована профессиональной командой (во главе с известным режиссером).

Вот собственно теперь можно сказать, что предсказанный приход больших денег (брендов) в блоггинг случился…

Но это только начало. Продолжим экспериментировать. Есть ощущение (подкрепленное экспиренсом этих и менее масштабных проектов), что самое «вкусное» лежит на границе этих подходов (блог-реализма и жесткого сценария). Где-то в зоне «мягкой» режиссуры и пластичных «сценариев»…

В Рунете появился необычный сайт, рекламирующий парфюм Bruno Banani (бренд продвигает P&G). Согласно легенде, он создан тремя молодыми красивыми моделями, пропагандирующими гедонизм во всех его проявлениях (развлечения, модные клубы, дорогая одежда и лучшие мужчины). О самих девушках сайт говорит просто: «Она выглядит как ангел, но она абсолютно земная. Если в ней и есть что-то дьявольское, то это просто наслаждение жизнью». Продолжение на  www.mediarevolution.ru

Агентство PR-Technologies и Rambler запускают в марте реалити-шоу “Побег из Москвы” – путешествие-эксперимент в формате интерактивного видео-блога. Авторы проекта называют его “большим интерактивным приключением”, цель которого – отправить пятерых молодых людей в 5-ти недельное путешествие по Юго-Восточной Азии от Индии до Новой Гвинеи, и дать им шанс реализовать свою мечту.

Продолжение на mediarevolution.ru

Хочу обратить ваше внимание на феноменальный успех эпатажной вирусной промо-акции дезодоранта Rexona в Интернете.

Агентство *** показало высокое мастерство владения приёмами вирусного маркетинга и talkability-PR.

Была реализована классическая 2-ходовая схема. На первом ходу промо-сайат с точно подобранными провокационными иллюстрациями и текстами был анонсирован 1000-ками ЖЖ. После чего, вторым ходом, оставалось только бросить парочку гневных реплик, чтобы разжечь пламя Праведного Возмущения, что и было сделано.

Буквально за 5 часов вся блогосфера рунета “зажужжала” о потливости женщин и дезодорантах Rexona. Т.е. маркетинговые задачи выполнены на 100% А учитывая вирусный характер распространения сообщений (см. график), то экономические показатели данной акции по-видимому будут также на высоте.

WOM маркетинг – одна из основных тем последних лет в мире маркетинга.

Расцвет популярности социальных сетей, разрастание блогосферы, победное шествие видео по сети, расширение интернет-аудитории все это на фоне серьезных проблем в традиционных рекламных коммуникациях (прежде всего – ATL) сделало WOM-маркетинг обязательной повесткой дня всех крупных рекламных, PR, креативных и TTL-агентств.

Этой заметкой я планирую начать серию материалов о Word-of-Mouth Marketing. Сегодня в фокусе: вирусный маркетинг и агенты влияния. (more…)

В последнее время (особенно после “открытия LiveJournal“) много шумихи и не всегда уместного оптимизма вокруг возможности размещать баннеры в блогах.

Тема эта интересная, но неоднозначная. У меня есть практический опыт проведения РК в блогах и вот что он показывает:
(more…)

Вчера кинули интересную ссылку – использование блогов тур. компанией по мотивам кейса № 3 “Турфирма”. Не очень удачно исполнение, к сожалению. (more…)

Дорогие друзья и не менее дорогие коллеги! С сегодняшнего дня блог «Интернет-маркетинг» объявляется открытым. Альфа (а заодно и «бета») тестирование проекта завершено. К открытию, надеюсь, вы заметили, изменился и дизайн блога.

Спасибо.

Вот есть у нас продукт. Отлично. Сформировано даже УТП (уникальное торговое предложение). Еще лучше. Теперь нам надо рассказать о нем, продукте, нашей целевой аудитории (ЦА).

И встает вопрос: каким языком формулировать ОРС – основное рекламное сообщение, на каком языке строить коммуникацию по поводу продукта? (more…)

Буду благодарен за ваш совет по продвижению через Интернет центра йоги и др. восточных практик (цигун и др.) Сайта пока нет. Бюджет 10-20 тыс. (Александр)

Александр, спасибо за интересный кейс!

0. Раз сайта пока нет – сначала делаем его. Я бы предложил вам выбрать из 2-х вариантов: или сайт центра + блоги направлений (например, йога и цигун) или только блоги направлений. (more…)

5-6 буду на семинаре-тренинге Сергея Спивака «Интернет-реклама». Вернусь – поделюсь впечатлениями и мыслями.

Яндекс представил свое исследование блогосферы Рунета. Очень интересные цифры.

Форумы, блоги, конференции (группы)… столько возможности для коммуникации, самовыражения, публичности. Но, как водится, всегда есть и «темная сторона». В том числе и у форумов с блогам. А именно: негатив, провокации, ложь, истерики, недоброжелательность. Все это, как ни грустно, является неотъемлемой частью интернета.

Как себя вести в конфликтных ситуациях?

За последние полгода мне пришлось столкнуться с рядом подобных примеров. На профессиональных форумах, в блогах, на корпоративном форуме. Ниже делюсь своими впечатлениями и практически рецептами поведения. (more…)

Продолжаем решать кейсы по продвижению в интернете, которые вы присылаете, уважаемые друзья и коллеги.

Этот кейс наполовину виртуальный. С одной стороны, он основывается на двух реальных бизнес-консультациях, по поводу продвижения туристических компаний в Рунете. С другой – слегка переинтерпретирован мною до более интересной и показательной бизнес-модели.

Новая туристическая компания входит на рынок. Продукт – эксклюзивные и неформатные путешествия для upper-middle класса. Основное медиа продвижения – интернет. Бюджет кампании 100 тыс. $. (more…)

Не прошло и двух недель с открытия БлогЛенты.ру (портал с обзорами блогов Рунета), как создателям пришло уже два предложения о продаже ресурса.

Российская компания (из ТОП-20 интернет-гигантов) ошиблась с ценой на порядок. Представители западных инвесторов (связанных с одним из ведущих интернет-магазинов Рунета) – в разы. Торопыги…

Пока еще контент-крыло БлогЛенты не реализовало и половины задуманного. В ближайшее время будет много сюрпризов. А глав.реда уже вовсю достают письма с просьбами включить блог в обзоры (особенно – корпоративных блогов).

Тем временем бизнес-крыло проекта только «прилаживает к плечу» созданную маркетинговую «базуку» и, не отставая от западных коллег, ведет переговоры с двумя крупными российскими медиабайерами о продаже рекламного пространства.

Почему все больше и больше маркетологов задумываются об использовании блогов? Потому что блоги – читают, и блогам – верят. Потребители. А это решает все.

У кого же ключ к блогосфере (совокупности блогов и их аудиторий)? (more…)

Краткий экскурс для скептиков, руководителей и новичков

Что такое интернет-маркетинг? Отличный вопрос! Кто-то считает его очередным «мыльным пузырем». Кто-то не видит сильных отличий от «обычного маркетинга». Кто-то намекает, что за маской и-маркетологов прячутся вчерашние веб-мастера, только берут на порядок больше. Что ж, давайте разбираться.

Я определяю интернет-маркетинг как деятельность по привлечению и удержанию клиентов посредствам Интернета. (more…)

Опубликовано подробное количественное исследование блогосферы от Technorati.

Особенно интересно:
- кол-во блогов удваивается каждые 200 дней;
- блогосфера сегодня – это 1,6 млн. постов в сутки;
- блоги (в том числе корпоративные!) начинают серьезно угрожать mainstream media в сети…

State of the Blogosphere, August 2006

1. Пишите в той же манере, в какой вы обычно говорите. Не надо с читателями разговаривать как с клиентами, лучше вести беседу с ними так, как если бы вы проводили время с друзьями. Неплохой способ к этому прийти – четко представить свой целевой рынок, а затем попытаться его индивидуализировать. Когда пишете, не переставайте себе повторять, что читатель не абстрактен, он вполне конкретная личность.

2. Тщательно выбирайте исполнителя. Блогер должен иметь представление о вашей компании и темах, которые необходимо вынести на просторы Сети, не понаслышке. Никто не знает ваш бизнес и рынок так же хорошо, как вы сами, однако, если по каким-то причинам вы вести блог не можете, обратитесь к тому (можно поручить ведение и группе блогеров), кто знаком с вашим бизнесом. Нужный человек необязательно должен иметь непосредственное отношение к продажам и целевому рынку, но может быть из отдела тех. поддержки или работать с клиентами.

Оригинал статьи: 10 Tips to Better Business Blogging
(перевод Вадима Малькова)

Корпоративные блоги – обзоры.