Интернет-маркетинг

Сейчас самая модная аббревиатура в мире digital – SMM, а еще буквально несколько лет назад рынок сходил с ума по вирусному маркетингу. Но мне лично больше по душе идеи вечного двигателя и скатерти-самобранки. Не так модно, зато намного реалистичнее.

Сегодня про viral.

Безусловно, феномен вирусного эффекта – существует. Однако можно ли им управлять, может ли в принципе существовать этот пресловутый вирусный «маркетинг»? Или все же нет? (more…)

5 причин, по которым digital-агентству не  нужен  стратег:

1. Бренду всегда приятно начинать с «0»
Флайт – тишина – флайт – тишина – флайт – тишина.  Переводить аудиторию из одной кампании в другую, накапливать лояльность бренду, строить длительную вовлеченность  – кому это нужно? Явно не бренду.

2. Исследование, анализ и планирование – дело креатива и аккаунтов
Исследовать и выстраивать иерархию задач: бизнес-маркетинговые-коммуникационные, анализировать бренд-платформу и платформы конкурентов, исследовать ЦА: искать продуктовый и медийный инсайты, формулировать сообщение и RTB, строить план коммуникации – это то с чем креативный отдел справится лучше всего. А принимать и оценивать его работу внутри агентства будут аккаунты. Или – наоборот – так еще веселее! (more…)

Вот интересно, почему в последнее время слушая или читая докладчика на тему digital-коммуникации часто возникает ощущение, что «слышал звон, да не знает где он»? Чего только не говорят интересного… но больше всего путаницы с brand experience и пониманием элегантной и важной схемы классификации media как «paid, earned и owned». Разберемся? (more…)

Довольно любопытное выступление Ильи Петрова в «social media club»: можно посмотреть видео и почитать презентацию. Илья в очередной раз «открыл» «социальные идеи» (сравните с «социальными объектами» Артура Вельфа), что впрочем, не умоляет краеугольности для успешной коммуникации в SM этого понятия.

Из статьи Драгорада Кнези
(директора по стратегическому планированию Ark Scholz & Friends Group)

По сути брендинг – это процесс добавления уникального контента из массовой культуры к продукту в упрощенном виде, для метафорического отображения основных продуктовых атрибутов на естественном и понятном потребителю языке. Мы фактически «переводим» продукт на более релевантный и интересный язык каждый раз, когда придумываем продукту название, логотип, музыкальный джингл или ТВ ролик. Или когда мы спонсируем ТВ шоу, делаем продакт плейсмент или PR. Откровенно говоря, все эти активности уже давно потеряли свою актуальность и ценность для потребителя. (more…)

После вчерашней презентации в Social Media Club Артура Вельфа “Как social media агентства убивают свой рынок” поднял ряд его статей в комерсе — интересные, глубокие материалы по маркетингу в соц. сетях.

За рубежом маркетинг в соцмедиа сравнивают с e-mail-маркетингом, нацеленным на увеличение лояльности существующих клиентов,— именно этот инструмент считается вторым по значимости источником продаж после продвижения в поисковых системах (SEO). Ведь они на самом деле очень похожи: с помощью e-mail-рассылок сообщение от компаний доставляется в почтовый ящик клиентов, которые подписались на них, а в случае с маркетингом в соцмедиа сообщения компаний попадают во френдленту пользователя…  продолжение на комерсе

В сообществах люди общаются между собой. И обсуждают при этом социальные объекты. Соответственно, если компания, производящая, скажем, те же двери, решит завести сообщество имени себя в социальных медиа, то вряд ли в нем будут идти оживленные дискуссии. Однако граждане вполне готовы обсуждать модели дверей, замков или, если взять шире, ремонт в квартире. Если сообщество построить вокруг этих социальных объектов, то создать и сделать его живым будет намного легче. Но большинство компаний упорно создают в соцмедиа сообщества имени себя, обязательно добавляя, как уже говорилось, определение “официальное”…  далее.

Студия Les84 по заказу Объединения музеев Франции (Réunion des musées Nationaux) запустило интерактивный сайт www.monet2010.com, посвященный экспозиции работ Клода Моне.

Очень красивый и тонкий branded content проект.

Арсен Ревазов интересно о соц. сетях: 

Самое безумное, что может быть, – это вбрасывание, как в топку, миллионов долларов в социальные сети. Они там просто растворяются. Нужен грамотный точечный подход, правильный выбор сообщества. Это очень тонкая работа, похожая на PR. Бесполезно вбросить несколько миллионов долларов в PR и надеяться, что о тебе напишут “Коммерсант”, “Ведомости” и все остальные. Ну, напишут один раз – и все. Социальные сети нужно завоевывать умом, а не бюджетом. продолжение на rian.ru 

Вот очень интересная кампания! Видео – гениальное! И как следствие – viral (уже больше 2 млн. просмотров). Получил массу удовольствия вписывая команды ))

Но вот с интеграцией бренда вышло все не так здорово. Уже на втором ролике, о замазке Tipp-Ex, забываешь совершенно, и так и не вспоминаешь до самого конца… Viral есть, а engagement`а – ни в одном глазу!

Ну, например, можно было бы замазывать с помощью Tipp-Ex уже вписанный вариант команды в конце каждого «хода», перед тем, как предложить вписать новую… и уже легче было бы! Но нет. Жаль. Отличный креатив работает практически в холостую.

Сильная кампания от Instinct`a. Приятно удивила редкая для российских спец. проектов «непластмассавость» коммуникации в social media. Да и принты неплохие!

Основная площадка – группа В контакте. Есть сайт (слабее). См. обозы на mediarevolution и AdMe.

С 3D-граффити-стрит-арт ход тоже неплохой, но не новый

А вот так делать не надо. По ряду самых разных причин.

Это не жесткий, провокационный WOM, который в определенных случаях имеет право на жизнь (см. например кейс PRT Rexona), а ошибка, за которую придется расплачиваться как агентству, так и клиенту.

Философия User Generated Promotion (так мы назвали в прошлом году рекламу, создаваемую самими пользователями) набирает обороты. Я не знаю как это называют ребята из Bernstein-Rein, но делают именно то! См. описание кейса – победителя Webby 2010 в номинации «Лучший интегрированный медиа-план» (People’s Voice Winner) «McDonalds Honor Angus».

В категории «BEAUTY AND COSMETICS» золото взяла кампания The Fixers нашего любимого Axe.  Проект состоит из зажигательной смеси мастерски сделанного шоу (обратите внимание на то, как просто и гармонично решена задача интеграция видео) и розыгрышей «pranks».

Ребята из «Mekanism» сделали логичный ход в развитии и объединении технологий интеграции в видео пользовательского контента (см. шведский шедевр) и WOW-call  (см. Axe Wake up и наши клоны и др.) Получилось ново и забавно. Engagement по-видимому зашкаливает…

А тут реализована достаточно оригинальная навигация по видео-контенту.

Отличный способ напомнить нам, как телекоммуникационный бренд и общение с друзьями помогают добиться большего. Серия опросников на основе данных из Facebook, Twitter и Myspace на знание твоих друзей. Хорошо ли ты их знаешь?

Не устаю возвращаться к гениальному кейсу soytuaire.labuat.com барселонского агентства Herraiz Soto. Фактически аудитории наводится легкий транс динамическими интерактивными пятнами Роршаха. Испанские креаторы остаются 100% конгруэнтными фантазиям клиента практически на протяжении всего ролика – ведь зритель скользит по собственным грезам!  А между тем приятное воспоминание прочно ассоциируется с голосом Вирхинии Маэстро. Гениально…

Очередной пример хорошего брендированного контента: игра Ромео и Джульета. Просто и изящно.

Формула успеха: точность в выборе предметной области сценария + «одушевленный» продакшен.

Результат: 22 миллиона посетителей.  Задача: привлечь пользователей на туристический сайт, предлагающий посетить шекспировские места -  выполнена на отлично!

Хорошую штуку сделали ребята из koffein:

Кстати, это неплохой инфоповод для WOM-активностей.

Какой славный ролик And Then There Was Salsa! Хороший ход для продвижения на видео-хостингах. Это называется takeover-видеоролик.

Вот тоже отличная идея – видео-трейлер в заставке промо-сайта нового Porsche Cayenne.

А это интерактивное видео от Nokia. Не вызывает особого восторга. Сам по себе прием уже довольно избитый, а сценарий ролика мне показался невнятным (досмотрел до окровавленного лица девушки в телефоне (Nokia!) и выключил). Впрочем, какую-то часть ЦА это устроит…

Какую роль играет коммуникационная (креативная) платформа в рекламной кампании?

Коммуникационная платформа – это язык, на котором выражается и через образы которого доносится маркетинговое сообщение кампании. Язык – в широком смысле.

Вы хотите признаться девушке в любви. Как это сделать? Какой “язык” использовать? Слова, цветы, ценные подарки, серенады?

Итак, давайте посмотрим, какие бывают типы коммуникационных платформ:

1. Рекламные

Рекламная коммуникационная платформа – самая привычная. В центре фокуса коммуникации продукт или бренд. Мы прямо предъявляем аудитории наш “товар” и поднимаем связанные с его ним темы. Можно делать акцент на УТП (прямо или используя метафоры), можно строить эмоциональную связь между брендом и ЦУ через соответствующие образы.

Плюсы такой платформы очевидны: мы сводим к минимуму шансы, что “за всеми этими коммуникациями” аудитория пропустит наш продукт и бренд.

Минусы – пресловутый рекламный клаттер. Слишком много рекламы, продуктов и брендов. Слишком мало внимания и доверия аудитории к рекламе. УТП не воспринимается как УТП, а вместо эмоциональной связи – раздражение.

По моему мнению, это платформа больше подходит для продвижения объективно сильных, инновационных продуктов (безотносительно самостоятельной силы бренда). Новая Mazda или iPhone сами по себе интересны.
(more…)

Гениальное олимпийское промо от “России 24″ на стыке идеологий брендированного контента и сause marketing: см. ролики на sostav.ru